کارشناسان بخش ارتباط با مشتری یکی از مهم ترین قسمت های هر کسب و کاری هستند. چرا که این بخش ارتباط مستقیمی با مشتریان شما دارند و می توانند سوالات و نیازهای مشتریان را به شما اعلام کنند تا برای آنها به تولید محتوا بپردازید.
کلماتی که انتخاب می کنید باید با موضوع محتوا بیشترین تناسب را داشته و محتوای شما در مورد آن موضوع، حرفی برای گفتن داشته باشد.
به عنوان مثال، به جای نوشتن در مورد اصول طراحی وب سایت، در مورد نحوه طراحی صفحه اصلی برای یک نمایندگی خودرو بنویسید.
ستون‌هایی را برای معیارهای کلیدی خود اضافه کنید، مانند بازدید از صفحه، اشتراک‌گذاری، تعامل و غیره.
وقتی محتوای آموزشی شما تولید و آماده شد، حالا وقت انتشار یا ارائه آن به مخاطبان است. اما به عنوان آخرین مرحله به دقت تمام جزئیات محتوا را بررسی کنید و ایرادهای احتمالی را برطرف کنید تا محتوا بی‌عیب و نقص باشد.
اگر مخاطبی جذب یک مطلب شود به راحتی آن مطلب را ناتمام رها نخواهد کرد.
در نهایت، هر پست را (با استفاده از نکات برجسته یا ستون دیگری) بر اساس آنهایی که خوب انجام می دهند، نیاز به بهبود دارند، باید بازنویسی شوند یا می توانند با پست دیگری ادغام شوند، دسته بندی کنید.
با در نظر گرفتن این موضوع، ایده خوبی است که محتوایی ایجاد کنید که مخصوص این مخاطبان باشد. مثلاً بگویید صندل می فروشید.
اولین نکته در تولید محتوای سایت این است که در زمان انتخاب موضوع محتوا، کلمات کلیدی مرتبط با موضوع را انتخاب کنید. انتخاب کلمات کلیدی طولانی یا دم دراز، برای یک محتوای همیشه سبز مناسب تر هستند، زیرا در کلمات کلیدی طولانی رقابت کمتری وجود دارد.
این بدان معنی است که شما باید موضوعات ترند را به موضوعات بزرگتر گره بزنید.
همانطور که می دانید شروع محتوا تعیین سایت منبع می کند که کاربر تا انتهای آن را مطالعه کند یا نه. بنابراین لازم است با عوامل موثر بر یک شروع خوب برای محتوا خود آشنا شوید.
یکی از ساده‌ترین راه‌های اشتراک‌گذاری محتوای آموزشی، انتشار آنها در قالب پست‌های وبلاگی است. در این روش شما می‌توانید با ترکیبی از متن، ویدیو و عکس، به مخاطبان خود موضوعی را آموزش دهید. بزرگ‌ترین مزیت ساخت تولید محتوا آموزشی با استفاده از این روش، بهبود سئو سایت، دریافت ترافیک ورودی بیشتر و ارتباط برقرار کردن آسان‌تر کاربران با آن است.
لینک سازی خارجی اگر درست باشد، اعتبار سایت را بالا می برد. وقتی به سایت خارجی معتبر لینک می دهید گوگل اینگونه تحلیل می کند که شما در این مطلب به سایتی که نزد من معتبر است استناد کرده اید، پس حتما مطلب این صفحه برای کاربر مفید است.
پس از انتشار محتوا، می‌توانید از شبکه‌های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ برای بازاریابی محتوای منتشر شده استفاده کنید.